Watson đã khai sinh khái niệm phần mềmtrong thời đại của mình.Máy tính xách tay ThinkPad đã ra đời vào năm 1992, trước khi Lou Gerstner làm CEO một năm.Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ.Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn.Tom tiếp bước tinh thần tiên phong của cha bằng cách mạo hiểm có tính toán với dự án đời người: 5 tỉ đôla cho dự án IBM 360.(Make time your ally and time will make you).Watson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC.000 đôla để đào tạo anh ta, vậy thì tại sao tôi lại để công ty khác dùng mất kinh nghiệm của cậu ấy kia chứ?Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Ngay lập tức, điều này trở thành chủ đề nóng bỏng trên báo chí và giới chuyên môn.