Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.