Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.