Qua lời nói của một người có thể biết rõ tâm ý và tình cảm của người đó.Cụ thể có một số biện pháp hữu hiệu sau đây:Có người nói: “Kẻ thù của đàn bà chính là đàn bà".Câu chuyện trên cho ta thấy, đối với đối phương mà mọi người kiêng nể thì trước khi đưa ra yêu cầu giúp đỡ cần phải vòng quanh một lượt, nói về sở thích hay tình cảm hữu quan khiến cho đối phương thấy quen thuộc và có ấn tượng tốt.Anh tán dương một người như nói: “Y phục anh đẹp quá!" Nếu đối tượng là một thầy giáo tất hôm nay học sinh được thầy giáo mỉm cười thân thiết; Nếu đối tượng là bác sĩ thì hôm nay bệnh nhân của ông tất được ân cần hơn.Các ông chồng sẽ hết sức cảm ơn công ty.Thông qua quan hệ với chính phủ, tự nhiên anh có quyền lực.Cho nên có lối nói nước đôi, nói bóng nói gió, chỉ chó mắng mèo.Ông thanh minh trên ti vi tỏ ý xin lỗi: "Tôi có nói trong phòng khách sạn tôi ở chuột đều gù lưng.Trong khi đàm phán phải đánh vào chỗ yếu của đối phương thì sẽ có hiệu quả như điểm huyệt trong khí công.

Xem thêm Thu gọn