Ban kiểm tra là ai? Là một hoặc vài người bạn của bạn đang ngồi chung với đám đông bên dưới.Những que kem bốc khói và công viên Saratoga thật tuyệt vời.Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về).Những bộ óc khôi hài sẽ đem đến những tiếng cười.Tôi bắt máy lên: Xin chào.Tôi chưa bao giờ thấy ông giận dữ, hay tranh luận nảy lửa và mất bình tĩnh.Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Frank bảo: Chàng trai trong bài đang giận đấy.Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.