Rồi, khi tôi nói ra, những lời nhận xét của tôi nghe có vẻ biết suy nghĩ hơn.Ví dụ này được thực hiện dù bạn đang trò chuyện với một nhóm khoảng hai hoặc hai mươi người.Khi nói chuyện về cái nắp đậy, hãy nhìn lại tấm danh thiếp của đối tác đang trò chuyện mà tất nhiên bạn vẫn đang cầm trên tay.Hầu hết nam giới khi nghe chuyện đó đều thấy thương cảm.Cả nhóm đang nói chuyện phiếm về những thứ quan trọng và những thứ không quan trọng, và mọi người đều đưa ra ý kiến của mình về hai chủ đề trên.Một mùa hè, một công ty luật tầm cỡ đã mời tôi tổ chức hôi nghị chuyên đề Hình ảnh doanh nghiệp.Điều này tạo cho người khác cảm giác bạn đang quan tâm đến người nhận đọc thư của bạn.Câu hỏi duy nhất có thể được phép là Cho tôi xin tấm danh thiếp của ngài có được không?Vì tôi đang cố gắng cai chất lỏng các-bon độc hại này nên chẳng để một lon nào trong tủ lạnh cả.Tôi đã định rõ những người có phán đoán cảm xúc là tự nhận thức được về mình, môi trường xung quanh mình, tình huống hiện tại và những người khác.
