Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn. Cởi mở như thế nào đây? Hãy nói về tiểu sử, sở thích, tính tình, về chuyên môn, hay về những ước mơ của bạn… Rồi hỏi lại người khách của mình những câu hỏi đó. Tóm lại mọi thứ đều được chuẩn bị kỹ càng.
Cũng nên tránh tối đa những đề tài ít người biết đến, hay chỉ chuyên gia mới bàn tới nổi. Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện. Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet).
Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn. Trong một bữa tiệc, mọi người đang bàn luận về đề tài sức khỏe và ai cũng có những nỗi ưu tư riêng. Chỉ cần nói một cách chân thành rằng: Tôi xin chia buồn.
Sinatra đã đưa ra một cái nhìn mới về một nội dung cũ. Họ sẵn sàng chia sẻ sự nhiệt tình đó khi tiếp xúc với bất cứ ai. Việc nói không phải là sự cưỡng ép, không phải là một điều quá khó khăn phức tạp hay là cách để giết thời giờ.
Khi chiến tranh thế giới thứ hai bắt đầu diễn ra, Churchill đã đến nói chuyện với các sinh viên một trường đại học ở ngoại ô Luân Đôn. Và khi đó ta sẽ bắt bỏ dĩa từng chiếc một. Lời chia buồn quá thống thiết càng làm cho gia quyến đau đớn hơn mà thôi.
Đến câu cuối cùng thì đám đông vỡ lẽ cười phá lên: Tôi đã bị rớt xuống dưới sàn sân khấu, quý vị đừng lo, không hề hấn chi cả. Và tên tuổi ông cũng nổi tiếng như nghệ thuật Stengelese của chính ông vậy. Vòng đua thứ ba diễn ra không có gì thay đổi.
Nhưng sao dạo này họ chơi tệ thế không biết! Thậm chí còn thua nhóm Cowboys non choẹt nữa là! Theo cậu thì năm nay Redskins có thay đổi gì không? Chả lẽ lại thất bại nữa à? Toàn những nhân vật tai to mặt lớn, Larry ạ! Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người.
Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người. Nếu có thể quay về quá khứ cách đây 45 năm về trước, xin mời bạn ghé qua đài phát thanh Miami Beach, để chứng kiến cái buổi sáng đầu tiên trong nghề phát thanh của tôi. Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng).
Hoặc là: - Có lẽ tôi đã không hiểu kỹ vấn đề lắm. Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả. Quả thật đây không phải là lúc lý tưởng để bắt đầu nghề kinh doanh.
Một người nói sẽ lợi dụng việc tàng hình để việc kinh doanh trở nên tiến triển hơn. Lúc đó chúng tôi suy nghĩ đơn giản là chỉ nghịch ngợm lừa phỉnh mọi người một chút mà thôi, nhân tiện quyên góp được một ít hoa quả và tiền, rồi thì đến quán Nathan quen thuộc để ăn xúc xích nóng. Nghị sĩ Kefauver đã hỏi Stengel có ủng hộ dự luật Quyền miễn tuân theo luật chống độc quyền dành cho liên đoàn bóng chày hay không.