Chỉ mới hôm trước thôi, khi cúi xuống nhặt một đồng xu may mắn ông đã bị đập đầu trúng vào cạnh bàn, súyt nữa thì bất tỉnh.Người đàn ông kia nhận lời và thoáng cả hai đã chuyện trò thỏai mái.tôi hỏi họ xem họ có thấy gì bất thường trong tờ báo này hay không.nói một cách khác, 64% - tức gần hai phần ba – số người được hỏi dứt khoát khẳng định mình là may mắn hoặc không may.Trong một cuộc phỏng vấn, tôi hỏi cô có làm gì để giảm thiểu vận đen trong đời mình không, cô giải thích mình đã tin dị đoan như thế nào: “cách đây chừng ba hay bốn tháng gì đó, tôi nhận được một lá thư của bà đồng đề nghị giúp đỡ.Chúng tôi rà soát lại những kinh nghiệm được rút ra từ những cuộc phỏng vấn và thư từ để soạn ra vài kịch bản đơn giản.Như vậy, người may mắn kiên gan, bền chí và phản ứng mang tính xây dựng hơn khi đối mặt với thất bại.ngay hôm sau tôi diễn thuyết xong và trở về nhà.những nhà tâm lý học đếm số lần họ mỉm cười, số lần giao tiếp nhãn quan, và ghi chú xem họ có biểu hiện những cử chỉ thái độ cụ thể nào đó hay không.Rất nhiều lần bạn buộc phải ra quyết định và muốn lắng nghe tiếng nói bên trong mình để chọn lựa giải pháp hữu hiệu.