Nếu bạn phải gọi nhiều hơn hai cuộc điện thoại mới có thể liên lạc được với người người cần gặp, có lẽ đây không phải là vấn đề từ phía những người thư ký hoặc trợ lý của họ.Họ không hiểu rằng phạm lỗi và nhận lỗi chịu trách nhiệm về nó là hai hành động hoàn toàn riêng rẽ.Những bản thông tin lưu trữ cũng có ích.Sau đó, ông ta nói chuyện với tôi ngay.Một bản thông tin ngắn gọn có tác dụng mạnh hơn những bản thông tin dài.Viên phi công cũng tham dự cuộc họp đó và bắt đầu bình luận về bản chất của trò chơi và những loại hợp đồng cần phải có.Cả hai bên đều không phải mất nhiều thời gian và đều cảm thấy hài lòng.Tôi cho rằng cách thức tốt nhất để giải quyết thương vụ này là áp dụng cách xử lý một cuộc khủng hoảng.Các nhân viên trong công ty thường có khuynh hướng bắt chước đặc điểm tính cách của cấp trên.Trong bán hàng, im lặng có rất nhiều tác dụng.
