Ông Adamson, giám đốc một hãng đóng ghế quan trọng, muốn được ông Eastman mua ghế giúp để dùng trong hai ngôi nhà đó.Rồi sau khi nói chuyện với họ về trận mạc, ông xoa vết thương tự ái của họ: "Tôi xin lấy tư cách một quân nhân nói chuyện với hai Ngài cũng là quân nhân.Họ không hiểu rằng bạn cũng vậy mà tôi cũng vậy, chúng ta đều không muốn mua - nghĩa là tiêu tiền - mà chỉ muốn giải quyết những vấn đề riêng tây chúng ta thôi.Làm không được, thì ta sẽ thui thủi trên đường đời.Nó muốn hành động cũng như người lớn và quả được như vậy.hứa mùa sau sẽ đặt làm hai cái máy như vậy nữa.theo học lớp giảng của tôi, kể lại cho tôi nghe như sau này:Ráng sức lắm mới giữ được nụ cười trong cả bữa tiệc mà tôi đau khổ như bị hành hình vậy.Ông nghĩ ý định đó của tôi có được không.Muốn cảm động ai và dẫn dụ người đó tới hành động, chỉ có một cách là người ta muốn gì, cho người ta cái đó.
Vậy, muốn gây thiện cảm, xin bạn để ý tới quy tắc thứ ba này:
