Sau lần thất bại ở đài phát thanh Miami, tôi đã tự nghiệm ra nguyên tắc này.Sau đó anh ta càng làm tôi phát hoảng khi nói rằng đã xin nghỉ hẳn một ngày làm việc, đến thư viện tra cứu tài liệu, để nói đôi nét về lịch sử thương thuyền, rồi giới thiệu tôi lên nói về tương lai.Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ.Như thường lệ, chương trình được truyền thanh trực tiếp từ 23 đến 24 giờ đêm.Năm ngoái không có một tội phạm nào ở Butte.Tạo một không khí rôm rả trên bàn ăn ư? Không khó! Chỉ cần ta đề cập đến những sự kiện nóng bỏng mà ai cũng có thể bàn luận, đóng góp ý kiến.Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên:Nhưng nếu bạn hỏi ai đó một cách ngắn gọn và đơn giản là Có hay không? như vậy thì, rất có thể câu trả lời mà bạn nhận được cũng đơn giản và ngắn gọn là Không hay Có.Ví dụ khi bạn nói chuyện với người tu hành thì đừng giả định những việc trần tục quá.Trong một cuộc trò chuyện hẳn bạn sẽ nói một điều gì đó về bản thân của mình.

Xem thêm Thu gọn