Người đó do dự khi đối diện với người kết tội và có thể quay đầu hoặc xoay cả cơ thể. Tôi hy vọng anh biết mình đang làm gì. Hãy so sánh câu trên với câu dưới đây và xem liệu bạn có dễ đồng ý mua hay không: “Chúng tôi có cả một kho hàng còn đầy sản phẩm này.
Ví dụ sau đây sẽ làm sáng tỏ điều này. Hãy nói: “ồ, thật kỳ cục, tôi đã gọi đến nhà cô và thấy máy tự động trả lời. Đây là một dấu hiệu thường thấy của sự dối trá.
Nhưng lúc này, bạn thay đổi sắc thái cuộc trò chuyện và kẻ nói dối đã bị giăng bẫy. Tuy nhiên, một vài nhân tố có thể can thiệp và thậm chí ngăn trở hoàn toàn khả năng bạn phát giác sự lừa dối. Làm khó chịu là một từ mang sắc thái biểu cảm rất mạnh.
Khi bạn quát lên, bạn truyền đi thông điệp “Tôi quát lên để anh phải nghe tôi. Khi một người đang nói thật, người đó thường nhấn mạnh đại từ ngang bằng hoặc thậm chí hơn hẳn phần còn lại của câu nói. Benjamin Disraeli rất đúng khi nói: “Có ba kiểu nói dối: nói dối, những lời dối trá khốn kiếp và các số liệu thống kê.
Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy. Những gì người đó cảm nhận không phải là với một tình cảm thật sự, người đó không thật sự nhún vai. Nó vẫn nguyên như thế khi tôi mua nó.
Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy. Những cử động của tay chân đều phản ánh những cảm xúc đích thực của chúng ta. Đừng đề nghị ai đó thay đổi tư duy mà không cung cấp thêm thông tin cho họ.
ông đã chiếm được niềm tin của họ. Hãy đánh giá liệu trọng tâm của người đó nằm ở chính bản thân người đó hay thuộc yếu tố bên ngoài. Khi một người được hỏi một câu hỏi, nếu người đó đáp lại bằng một câu trả lời làm cho câu hỏi không còn thuộc về ai và áp dụng được cho cả thế giới thì hãy coi chừng.
Người có thiên kiến mất nhiều thời gian hơn để đánh giá câu hỏi và hình thành câu trả lời. Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá. ” Nhưng hãy nhớ, nếu nụ cười không phản ánh cảm xúc thật – chẳng hạn cảm xúc vui tươi -thì nó sẽ không bao quát cả khuôn mặt.
Có thể nhìn nhận mức độ thoải mái của ai đó trước một chủ đề cụ thể thông qua mức độ cởi mở của họ khi thảo luận về chủ đề ấy. Không có năng lực nào lớn hơn việc luôn đưa ra quyết định đúng đắn trong cuộc sống. Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.
Những tình huống sử dụng quy tắc này là rất đa dạng. Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến. Nếu tôi có thể làm gì đó cho anh, hãy cho tôi biết nhé?”