Tôi cũng không đề xuất rằng mỗi khi bạn tư duy, bạn nên sử dụng một chiếc mũ này hay mũ khác.Và khi tất cả chúng ta đã thấm nhuần những qui định sử dụng chiếc mũ trắng, sẽ chẳng ai cố tình gian đối trong việc cung cấp thông tin nhằm đạt được phần thắng trong những cuộc tranh cãi.Đó chỉ là xúc cảm của cá nhân tôi.Sự sáng tạo liên quan đến những “sự thử nghiệm tư duy”.Chẳng hạn bạn nói: "Thưa ngài Shinto, tôi thấy chúng ta nên đội chiếc mũ đen".Chúng ta phải kiên định quan điểm thực thi chính xác những thủ tục kỷ luật cần thiết.Chúng ta đã tìm kiếm các sự lựa chọn tại những điểm cụ thể.Nhưng tôi sẽ đưa ra phương án thay thế rằng sẽ có lợi nhuận hơn nếu chúng ta chở hàng bằng tàu.Sự thể hiện cảm xúc cũng tuỳ thuộc vào nền văn hoá.Trong một hệ thống đóng, điều này là có thể.
Vấn đề mấu chốt là ở chỗ không ai đến cuộc họp với một ý tưởng - con đường- nung nấu sẵn trong đầu.
