Nước Mỹ như thở phào rồi lên cơn sốt.Bản hợp đồng tháng 4.Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:Đây là lần đầu tiên ông làm chủ và kết quả là ông chủ này hết sạch cả vốn.- Đổi mới không ngừng cho công ty của chúng tôi và cho thế giới (Innovation that matters, for ourVới bất cứ chuyện gì Watson có khuynh hướng khái quát nó bằng một công thức để người khác có thể dễ dàng nhớ và ứng dụng.Ollila một nhân vật cũng góp mặt trong bộ sách này cũng ở vào tình trạng y như Watson vậy.Ở tuổi 82, Watson có thể thấy mình trong gương với những nếp nhăn và các thớ thịt trễ xuống.Do vậy, ngay cả khi đối thủ của IBM là Remington Rand cho ra đời loại phiếu ghi đượcKhông khó để biết vì sao Watson nhấn mạnh như vậy.