Nếu tất cả mọi người muốn liên hệ công việc đều gọi vào một đường dây thì điều đó sẽ gây ra sự tắc nghẽn và lãng phí thời gian của cả người gọi lẫn nhân viên trong công ty.Liệu quan điểm đó có thật sự là khả năng duy nhất? Liệu người khác có cho như thế không? Hãy tỉnh táo thay đổi quan điểm của mình ("Anh ấy đang làm việc kiệt sức vì gia đình này.Hãy giới thiệu bản thân về những điều mà bạn cũng muốn biết từ đối phương.Chẳng hạn, một người phụ nữ có thể tạo ra một ô đựng những điều ngạc nhiên dành cho các con của mình như hình dán, các câu đố cắt ra từ tạp chí, những chiếc túi nhựa nhỏ đầy kẹo dẻoBaloo - chú gấu trong Jungle Book (Quyển sách Rừng xanh) của hãng Disney, đã lột tả triết lý sống của mẫu người số Chín: hãy quên hết mọi nỗi lo lắng và tranh chấp của bạn!Có thể ban đầu, bạn cảm thấy cuộc sống của mình như một chiến trường, nơi mà bạn cần phải nắm thế chủ động.Thông thường, địa chỉ của các công ty sẽ in số điện thoại đường dây chính.Kỹ thuật con bướm dạy bạn rằng phần thưởng chỉ đến với bạn khi bạn nỗ lực hết mình.(Có lẽ anh ta muốn bạn mời anh ta nghỉ lại ở nhà mình).Đó là bí mật lớn của cuộc đời chúng ta - làm cho cuộc sống trở nên hào hứng và lý thú.

Xem thêm Thu gọn