Còn lúc này Gerstner đã có thể nhìn rõ hiện trạng, như ông nói vào năm 2002 với Jeffrey A. Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản. Việt Nam cũng sử dụng luật này.
Nhờ đường hầm riêng này, các kỹ sư không phải đi ngoài trời giá lạnh của mùa đông. Cha đã từng làm ông con xanh mặt khi bảo rằng hãy vay tiền ngài Morgan. Ông giữ nó trong ba năm, sau đó mới trả.
phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn. Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo. Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.
Ví dụ này của Drucker dẫn đến việc thay đổi các quan niệm về công cụ sản xuất, sở hữu hay quyền lực. Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó. Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.
The Manafacture (nhà sản xuất) General Manager (Tổng giám đốc) 20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York. Hành trang mang theo: Niềm cay đắng với những kinh nghiệm quý giá, một bản án treo lơ lửng và 50.
Nếu thua, IBM sẽ mất tất cả và công lao suốt một đời người gian truân và kiêu hãnh của Watson sẽ tan thành mây khói. 66 tuổi với kinh nghiệm hoạt động quốc tế không mệt mỏi, và là bạn của nhiều chính khách, kể cả tổng thống Mỹ Franklin Roosevelt người đang trở thành một trong những cánh chim đầu đàn của phe Đồng minh. Các nhà máy đóng cửa và chuyển đổi công nghệ để tiến vào thị trường thời hậu chiến.
Cha đã từng làm ông con xanh mặt khi bảo rằng hãy vay tiền ngài Morgan. Cậu thiếu niên cao nghều quyết định chuyển đến Buffalo để bán máy khâu cho một hãng có tên là Wheeler & Wilcox. Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:
Watson mất một vị tổng thống và là một người bạn. Chúng tôi, PACE và Nhà xuất bản Trẻ, xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc bộ sách đầy tâm huyết này. Và đây là thời điểm ghi bàn của Gerstner: Họ buộc phải hướng về thị trường, nghĩa là phải phục vụ trở lại công việc kinh doanh của khách hàng.
Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công. Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc. thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.
Tom còn thực thi chính sách khuyến khích nhằm động viên các nhà quản lý của IBM thách đố lẫn nhau. Những điều này, Watson đã khao khát và thực hiện với tư tưởng Hòa bình thế giới thông qua thương mại và triết lý con người trong nghệ thuật kinh doanh của ông. Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn.