Chẳng hạn như khi Bjorn Borg quyết định giải nghệ, anh ta vẫn có thể sống thoải mái với một triệu đô-la và phí hoa lợi.Những thông tin có giá trị nhất cho việc ra quyết định có thể nằm xa hơn các dữ kiện.Các ông trùm khác nhận thấy biểu hiện xé rào của Sonny bởi khi phản đối những điều kiện họ đưa ra, hắn đã để lộ ý định sẵn sàng cứu xét vụ làm ăn này hơn ông bố.Việc đưa ra quyết định thường là kết quả của trực giác hơn là của một quá trình phân tích.Nếu một công ty ký hợp đồng với John Newcombe , và không biết cách quảng bá hình ảnh của công ty thông qua anh ta, chúng tôi sẽ giúp đỡ và hướng dẫn.Chúng ta có thể tính toán thời điểm để tập trung bán hàng hướng vào những sự kiện tương lai.Khả năng nhận thức khi nào mình đang áp đặt khách hàng là khả năng quan trọng nhất của người bán hàng.Năm năm sau, tôi gặp phó chủ tịch của Norfolk và Western.Trạm cuối cùng của Tudela là Philadelphia.Khi làm như vậy trong quan hệ với đối tác mới, họ sẽ cho rằng đó chính là lối hành xử của bạn trong công việc.
