Trong khi hai người cùng nói những lời giống nhau, nhưng những lời này truyền tải những thông điệp hoàn toàn khác nhau. Bạn biết đấy, “gậy ông đập lưng ông” mà. Trong quá trình trò chuyện, hãy quan sát và lắng nghe thật cẩn thận khi chủ đề được thay đổi.
Hãy đáp lại, đại loại như thế này: “Tôi nghe nói mẫu xe này vẫn còn giá trị hơn hầu hết các mẫu khác, có đúng thế không?” hoặc: “Tôi nghe nói năm sau người ta sẽ nâng giá mẫu xe này. Chúng tôi không truy tố được vì một tay vô gia cư chuồn mất còn tay kia thì quá khiếp hãi. Người đó muốn tỏ ra mình bị xúc phạm trước lời kết tội, nhưng sự thật lại không phải như vậy.
Chiến thuật này hơi khác ở chỗ nó được sử dụng nếu người đó chần chừ khi kể cho bạn câu chuyện liên quan đến người khác. Nhưng bất chấp tất cả mọi bằng chứng, cô bạn đó không chấp nhận sự thật. ” hoặc “Tôi e rằng không có nhiều cơ hội để đàm phán.
Công cụ thứ nhất giúp bạn biết cách tránh bị lừa dối. Khi bạn có quan hệ tốt với ai đó, họ chắc chắn sẽ cảm thấy thoải mái và cởi mở hơn. Nhiều người tin rằng khi bị buộc tội sai, chúng ta thường có thái độ tự vệ.
“Anh có trí nhớ tốt quá! Tuyệt, vậy anh sẽ không quên chi tiết này. Đây là cách để bạn thu được chút ít. Anh không thể và có lẽ anh cảm thấy uất ức về điều đó giống như tôi đây.
Chúng ta cần làm sáng tỏ và chúng ta có thể bắt đầu từ anh. Khi chúng ta muốn nói dối, chúng ta chọn những từ, cụm từ và cú pháp nhất định mà chúng ta nghĩ rằng sẽ truyền tải được sự thật trong thông điệp của chúng ta. Màu đỏ anh đào – màu đang ăn khách nhất trong dịp này theo lời người bán xe hơi – đột nhiên trở thành một thứ bạn dứt khoát phải có.
Hãy để cuộc trò chuyện vô tình chuyển sang chủ đề lừa dối. Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối. Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.
Điều đáng mừng là những chiến thuật này giống như một phép màu. Kẻ có lỗi kể câu chuyện của mình theo kiểu “nhỏ giọt” cho tới khi nhận được lời xác nhận. Nếu đó không phải là ý định của cô ta thì chẳng việc gì cô ta phải nói như vậy.
Kịch bản A: Bạn đưa xe hơi của mình tới chỗ thợ sửa chữa và người đó bảo chiếc xe sẽ được sửa xong vào thứ sáu. Trong ví dụ này, bạn cần đứng lên và tiến ra cửa. Nắm bắt cái cụ thể 1.
Những chiến lược này được sử dụng khi một người tỏ ra do dự không muốn tiết lộ thông tin vì những lý do liên quan đến người khác hoặc trong tình huống khiến bạn phải rất tinh tế trong cách tiếp cận của mình. Với viên đạn bạc này, bạn buộc đối thủ của mình phải hợp tác với bạn hoặc cả hai chẳng đi tới đâu cả. Hãy nghĩ đến nhiều cách bạn có thể diễn đạt từ “vâng,” cả bằng lời nói lẫn hành động, tín hiệu.