Thêm nữa, người đó nghĩ rằng bạn và họ đang trao đổi thông tin, thay vào việc họ cung cấp cho bạn điều gì đó mà chẳng thu được gì cả.Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.Kịch bản C: Bạn muốn biết người mình đang phỏng vấn có dối trá về bản lý lịch hay không.Trả lời bằng một số câu hỏi sẽ tạo ra một câu trả lời hữu ích hơn:Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.Vì vậy, đừng để lộ những ý nghĩ trong đầu mình.Mục đích của câu chuyện này là gợi lên vầng hào quang và sức quyến rũ của gia đình Kennedy nhằm có lợi cho William Kennedy Smith.Patc4 – Giả định trực tiếp/ phát đạn trong bóng tối Gđ1: Dàn cảnhCâu hỏi mẫu 2: “Nếu anh không nói với tôi, sẽ chẳng ai khác nói đâu.Hãy đặt cho ai đó một câu hỏi mở – một câu hỏi không thể trả lời bằng từ “đúng” hoặc “sai” – thật chậm rãi và có chủ tâm.
