Hãy đứng ở một bên của phòng họp và để ý những người khác khi họ bước vào. Cách đó, nếu cô ấy bị ngắt lời lần nữa, cả nhóm sẽ không bao giờ biết Petra sắp sửa trình bày cùng một quan điểm mà cô ấy đã đưa ra cách đó năm phút. Ngồi ở chiếc ghế cao ngầm thể hiện sự tôn trọng bạn và những ý kiến mà bạn đưa ra.
Tôi gọi cho anh ấy khi tôi đang đi trên đường đi và rất thích lời chào của anh ta, Chào Leil! Thật tuyệt khi được nghe giọng của bạn. Nếu truyện cười đó hạ cánh trên màn hình của họ khoảng chín giờ sáng đến năm giờ chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu, thì người gửi sẽ không được tôn trọng nhiều. Khoảng sáu tháng trước, tôi cảm thấy không an tâm về một chương mà tôi đã viết trong cuốn sách này, vì vậy tôi đề nghị một người bạn tốt, Ann Torrago, đọc chương đó.
Ai đó chắc đã phải sắp xếp chỗ ngồi, bởi vì tôi phát hiện tại một bàn tiệc gồm bảy nhân vật quan trọng của một Nhà xuất bản nghe nhìn danh tiếng nhất, họ đang chăm chú lắng nghe một người đàn ông đang tìm một công việc cao cấp nói chuyện với họ. Sau một chuyến bay mệt lử, tôi lẳng lặng đi vào một hãng cho thuê ô tô ở Thành phố Kansas, nơi tôi sắp có hội thảo. Hơn nữa, họ có lẽ không muốn ngồi ở ghế đi văng vì khi đứng lên giống như một trận chiến.
Nếu anh ta không phải là người lịch sự, dù sao thì bạn có lẽ không muốn nói chuyện với anh chàng thô lỗ như vậy. Dường như chẳng có điểm gì khác nhau giữa họ. Thế còn bạn thì sao? Người bạn đời của bạn có tự hào như vậy không? Tài năng? Tinh thần? Khỏe mạnh? Thông minh? Thành đạt? Óc thẩm mỹ? Bố mẹ tuyệt vời?
Bất kể khi nào bạn khen ngợi ai, hãy suy nghĩ về lời khen đó trước. Tôi dám chắc vài ngàn đô-la không là gì với anh cả. Tôi hy vọng, khi đọc cuốn sách này, những câu như Chúc một ngày tốt lành sẽ biến mất cùng với những câu khác như Hẹn gặp lại/Tạm biệt nhé.
Ai cũng cho rằng mọi người sẽ có thể đánh giá nhanh về bạn ngay khi hình ảnh của bạn đập vào mắt họ. Câu hỏi: Ai là họ giấu tên có quyền đưa ra toàn bộ các quyết định và có quyền lực đối với cuộc sống của những người này? Đừng nói nữa, Gordon! Họ muốn nói về một điều gì đó quan trọng đối với công ty của họ.
Sau đó quay lại điện thoại vẻ tiu nghỉu. Để tạo được ấn tượng tốt đẹp, bạn phải làm dịu đi bất kỳ điều gì khiến bạn phát cáu. Cô ấy làm cho bạn cảm thấy bạn giống như một vẩy gầu trên vai cô ấy vậy.
Tôi gọi đến phòng khám và yêu cầu nói chuyện với bác sĩ Carter. Tôi hỏi liệu anh ta có bản thu âm thử nghiệm nào không. Bạn sẽ phá vỡ tấm kính vô hình cản trở bản sắc và thể hiện sự chuyên nghiệp của bản thân.
Thanh thiếu niên muốn được tán thưởng trước đám đông. Bạn đang đi tới đi lui trong phòng đợi trước khi phỏng vấn xin việc ở một ngành nghề mà bạn luôn mơ ước. Thậm chí giả sử sau này trong cuộc trò chuyện, người hỏi xong lại quên đến hai lần hỏi lại, Bạn đi làm bằng xe buýt có mất nhiều thời gian không?, hãy trả lời bằng một câu sắc sảo hơn để giữ thể diện cho anh ta: Khoảng hơn mười lăm phút một chút.
Lúc ấy, bạn hãy nói một câu gì đó để che lấp điểm sai của người bạn. Trước tiên, hãy để tôi nói cho bạn biết cách thể hiện, và sau đó tôi sẽ chia sẻ với bạn một vài gợi ý là tại sao lại vận dụng Cách nhìn tinh tế đó và vận dụng ở những nơi nào? Marty là Giám đốc Tiếp thị của một công ty tên miền (tên miền.