"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới.Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.- Cậu có rảnh không?Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
