Đó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.Và, người ta vẫn dùng các cách thức của ông để đi đến thành công, để biết cách vượt qua thất bại, để chấp nhận thất bại và để học từ đó.Trong khi đó, nước Đức là thị trường lớn thứ haiHoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Jeannette tin tưởng rằng chồng mình sẽ không ngồi tù.Và như thế, cho đến tận hôm nay, ngày ngày Watson vẫn cùng các nhà quản lý đối diện với các thử thách trong quản trị.Khi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn.Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó.
Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản năm
