Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Sau này các nhà viết sử biết rằng đó là một công ty trá hình của NCR.Một cuộc họp các giám đốc vào mùa thu năm 1913, Watson ngạc nhiên vì thấy Grand, một người mới vào và luôn bên cạnh Patterson trong trận lụt, được mời phát biểu trước ông.Và đó là lần đầu tiên ông hiểu vì sao Patterson sử dụng báo chí rất tốt và loại ông ra khỏi kế hoạch cung cấp thông tin.Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiệnTheo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị.Logo năm 1956 do Paul Rand thiết kế, biểu thị sức mạnh, sự tin cậy.IBM không thể không ngó ngàng đến Đức và nó sở hữu000 người vào năm 1943 hai năm trước khi thảm họa phát-xít được chặn đứng.Thật ra, nếu ai từng mạo hiểm, dù ở cấp độ nhỏ nhất, cũng thấy rằng kẻ mạo hiểm là người suy nghĩ nhiều nhất và nhanh nhất.