Chỉ là chuyện thủ tục thôi mà.Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá.Nó cho tôi biết rằng người đó không ngại đảm nhận những trách nhiệm mới.Anh gọi điện báo tin cho cô ta biết, nhưng không hề quy kết, rằng đã có một vụ đột nhập xảy ra và một số món đồ bị mất.Nếu bạn ở trong tình huống không thể cất lời, bởi vì người đó cứ nói liên tục hoặc liên tục chen ngang, thì dưới đây là một số cách rất hữu hiệu để thay đổi tình thế.Điều này cực kỳ hiệu quả khi được thực hiện theo cách dưới đây:Mục tiêu của bạn là khai thác lý do từ chối thật sự.Nếu bạn muốn biết liệu người đó có lấy tiền không, chỉ cần nói: “Số tiền chúng ta lấy ở khoản chi vặt à? Hãy cố gắng dùng dưới 10 đô la mỗi lần, bởi vì như thế tốt hơn.Một người sẽ đề phòng chỉ khi người đó cảm thấy bị tấn công, vì thế tại sao lại tấn công? Hãy xem xét những cái lợi của việc sử dụng những từ ngữ này để có được sự thật.“Có lẽ cái tôi cũ của anh chịu trách nhiệm về chuyện này.
Nói cách khác, nếu người đó xua xua tay cho dù họ đang nói điều gì thì bạn cũng đều muốn biết ý nghĩa của hành động này.
