Hãy dè chừng người sử dụng yếu tố hài hước và châm biếm để xoa dịu mối quan tâm của bạn.Nhưng ban đầu, bạn không muốn làm cho người đó lo lắng.Khi anh ngồi vào ghế, hãy tự hỏi xem mình cần làm gì.Nhưng Martha đã đọc cuốn sách này và bà sẽ bảo con trai rằng cậu có thể về nhà nếu cậu bỏ tiếp xúc với ma túy – không bao giờ làm bất kỳ việc gì liên quan đến ma túy.Bởi vì: Chúng ta tự động chấp nhận rằng một lời giải thích là có giá trị, nếu lời giải thích ấy đi sau từ này.Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó.” Nếu bạn không thu được gì, hãy tiếp tục nhắc lại đúng câu này với người thứ hai.Sao chép lộ liễu những cử chỉ của người khác lại không có tác dụng.Kỹ thuật này được sử dụng để đạt được sự tin cậy.” có thể nói hớ thành: “Chúng tôi đã làm việc rất tích cực cho dự án này; chúng tôi mất cả đêm để chép lại.