Kỹ thuật này nên được sử dụng như phương sách cuối cùng, với hy vọng rất lớn rằng quy trình này và tất cả những quy trình khác được thực hành với óc phán đoán, lương tri và lịch sự.Và đối với kẻ có lỗi, mỗi giây trôi qua dường như dài vô tận.Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Joe.Cách chúng ta xử lý những tin tốt và tin xấu nào tùy thuộc vào cách nó được tiếp thu.Bạn sẽ nói gì đó kiểu như: “Anh cũng nghĩ em đã làm vậy, vì thế em cần chấm dứt.Chẳng hạn, có người định nói: “Chúng tôi đã làm việc rất tích cực cho dự án này; chúng tôi mất cả đêm để hoàn tất.Giả sử trong lúc đang ở nhà một người bạn, cô ấy cho bạn xem chiếc bàn ăn mới tinh của mình.Vì thế, hãy chọn trước viên đạn bạc nào thích hợp với tình huống nhất.Nó thật sự tác động mạnh đến họ.Nếu ăn cắp của ta, ngươi sẽ phải mạo hiểm mạng sống của mình.
