Công cụ đầu tiên là Ưu và Khuyết điểm.Cậu tìm được một túi gậy chơi gôn mà cha cậu giành được trong một giải đấu của công ty, một chiếc găng tay bóng chày cậu từng dùng lúc học tiểu học và một đống quần áo cũ không mặc vừa nữa.Dù đó là gì thì bạn cũng sẽ học được cách giải quyết.Nhà bình luận có lý.Giải quyết vấn đề là một công việc kết hợp suy nghĩ và hành động.Điều này nghe qua thì rất đơn giản.Mời bạn xem ma trận dưới đây.Bước 2: Xác định khoảng cách giữa mục tiêu và tình trạng hiện tạiCuộc sống quanh ta đầy rẫy những thử thách.Sau đó họ cần xem xét những câu hỏi cụ thể hơn:
