Lý do là vì người đó suy nghĩ nhanh và cố gắng nhớ những gì mình đang nói.Khi bạn trò chuyện với một người mà bạn muốn khai thác thông tin, hãy khai thác tối đa lượng thông tin tiếp nhận được theo sáu hướng dẫn sau đây.Mỗi mục kết thúc bằng một phần tổng kết để độc giả tiện theo dõi.Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn.Câu hỏi mẫu: “Đây là cà phê thường phải không?” Nếu anh ta xác nhận thì hoặc là anh ta chưa thật sự chú ý đến câu hỏi hoặc đó đúng là cà phê thường.Nếu không, chắc chắn người đó sẽ nói dối hoặc đề phòng.Thứ ông bán là những câu chuyện.” (Đây là một câu rất tuyệt vì anh ta không muốn mạo hiểm xúc phạm bạn).Nếu cô ta vô tội, cô ta sẽ không có lý do gì để theo đuổi mạch câu chuyện.Kỹ thuật này làm cho người đó nghĩ lại hành vi của mình cho dù bạn có đối diện trực tiếp với người đó hay không.
