Thay đổi một thói quen của một người đã khó, thay đổi tập quán của cả cộng đồng còn thách thức hơn.Tom xác nhận điều này trong tự truyện của mình và nói với con gái vào cuối đời.Người ta thường mua tủ của cơ sở này về để đựng hồ sơ.Khi nói như vậy, ông biết rằng cổ phiếu mà nhân viên của ông đã mua sẽ ảnh hưởng đến từng hộ gia đình của họ.Watson đã trực giác mà tiến hành những con đường mới cho thế hệ sau.000 vào năm 1970 so vớiFlint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.Ông đã nổi giận và trút cơn thịnh nộ vào máy điện thoại khi gọi đến Harvard.Một bức hậu cảnh quá hoàn hảo.Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.

Xem thêm Thu gọn