Và đây là cuộc xung đột lớn nhất nhì trong số đó.Watson làm điều đó là vì nhờ vậy người ta dễ dàng nhớ đến nó với công thức 3M.như các nhà lý thuyết trước đó.Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott.Chúng ta tìm hiểu về người đã tạo ra doanh nghiệp xuất sắc này.Nó là lợi ích kinh tế.Truyền tải động lực về tổ chức vinh quang cho mỗi thành viên IBM là mục tiêu tối cao, trong đầu tư vào con người, của Watson.Như một cú sốc, Tom Watson hỏi lại:Liệu ngài có chắc là cựu sĩ quan hậu cần của ngài có thể thực hiện nhiệm vụ đó hay không?Trong khi đó, đằng xa là những người ném bóng chày môn thể thao vua của Mỹ.Ante đã viết như thế trên Business Week Online, ngày 12.