Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn.Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp.Ông ta mời tôi nói trong buổi họp mặt hàng năm của câu lạc bộ vào tháng sáu.- Tôi kiểm tra xem đội cứu hỏa và đội cấp cứu Miami phản ứng nhanh ra sao trước một tình huống khẩn cấp.Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!.Tôi đọc rất nhiều các bài diễn văn.Tôi sẽ nói nhiều hơn về việc nói trước công chúng ở một chương sau.Tôi luôn nhìn người đối diện đang trò chuyện một cách thật tự nhiên để thể hiện sự quan tâm đến họ.Anh có tật nói lắp (khuyết điểm này không diễn ra khi anh hát, nó chỉ xuất hiện khi anh nói).Đừng chê bai, hạ thấp người khác.
