Với Jobs, những thất bại chẳng qua là những viên gạch mà cuộc đời ném vào đầu.Rồi chúng tôi bắt đầu tiến bộ.Tất nhiên, chắc chắn, mẫu quảng cáo đó dành cho khách hàng.Có lẽ là vì Apple, tình yêu đầu tiên của ông.Nó là một hình dạng sống động của truyền thông! Những ngăn cấm của Steve buộc họ phải đi bộ một đoạn dài tới đại lộ De Anza, vì vậy, họ phải vắng mặt khỏi khuôn viên Apple.Đó là những thất bại trong sự nghiệp kinh doanh của Steve Jobs.Dell sẽ phải bán lẻ chúng nếu muốn thành công.Hợp tác giữa hai công ty sẽ chuyển các phiên bản của máy Macintosh vào hệ điều hành Windows.Những công ty âm nhạc, vốn đã rất thận trọng trong vấn đề tải nhạc, từng bước chậm chạp, miễn cưỡng cho đến khi hoàn toàn đồng ý với mọi điểm nhỏ nhặt nhất của điều khoản.Chúng tôi nói: Những dịch vụ khách hàng âm nhạc (bây giờ đã biến mất) sẽ thất bại.
“Tôi muốn khách hàng khi bước chân vào cửa hàng của Apple, họ phải cảm thấy như đang lạc vào một không gian khác”, Johnson nói.
