Họ thực ra không nhận biết hết được ảnh hưởng của điều này tới hiệu quả công việc.Chiếc mũ xanh da trời cũng có vai trò tương tự đối với tư duy của con người.Bạn không muốn nhận, nhưng cũng không muốn từ chối nó.Tệ lắm anh ta cũng chỉ trả lời từ chối mà thôi.Lối tư duy đồng thuận cho phép mọi người có những cái nhìn khác nhau và không hề có tranh luận.… Khi bạn áp dụng chiếc mũ xanh tư duy, bạn thể hiện là một người tuyệt vời.Và trong lối tư duy chiếc mũ vàng, sự khác biệt đó được gọi là sự suy đoán.Tốt nhất là chúng ta nên thoát ra khỏi nó.Thuốc kháng sinh được tìm ra nhờ sự tình cờ khi người ta làm vương vào đồ ăn chất Penicillium.Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận.
…Chiếc mũ đen có vai trò xác định những thiếu sót và để cho chiếc mũ xanh tư duy sửa những lỗi đó.
