Những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề thật sự có tài trong việc đặt ra mục tiêu và hành động để đạt được mục tiêu đó.Khi tạo sơ đồ cây logic, bạn không cần đi dần từ trái qua phải mà chỉ cần liệt kê bất kỳ điều gì bạn nghĩ ra trên giấy.Nhưng lúc nào cô cũng sợ vấp ngã và bị mọi người cười nhạo.Vậy là giờ đây họ có mười ba ý tưởng.Trước tiên, hãy nói về những người không biết cách giải quyết vấn đề.Còn trước mắt, mục tiêu đầu tiên của John là mua một chiếc máy vi tính để học đồ họa CGI.John phải xác định rõ loại máy vi tính nào phù hợp nhất cho nhu cầu của cậu.Đó là điều thê thảm nhất đối với các tân binh.Khi bạn đến nhà bà, bạn chỉ còn đủ thời gian để ôm hôn bà trước khi nhảy lên xe trở lại để bắt chuyến xe mệt nhoài về nhà.Kế đến cậu hỏi thăm hàng xóm xem những công việc nào có thể đang cần người.
