Và đây chính là con đường hướng IBM đến thành công.Nhưng rút cuộc, xung đột cha con chỉ là cái vỏ nhăn nhúm bên ngoài của hạt nhân đổi mới bên trong.Phòng đọc sách ở cửa ra vào là một thư viện tuyệt đẹp với thảm Ba Tư và lò sưởi vào mùa đông.Nhìn Tây sẽ thấy Đông, soi cổ mà ngẫm tới kim, đó là điều mà chúng tôi, những người thực hiện bộ sách, mong muốn được chia sẻ.Watson, bằng cách phủ đầy quan niệm sống của mình lên trên cách thức điều hành một doanh nghiệp, đã để lại những bài học về nghệ thuật ứng xử, nghệ thuật lãnh đạo và bí quyết thành công.Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.Việc Gerstner cải tổ hợp nhất IBM đã gợi nhớ lại việc Watson tái cấu trúc CTR những năm xưa.Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.Hiện tại ông đang ở tuổi ba mươi.Nhưng chắc chắn Watson, sau trận lụt, đã công khai trở thành cái gai đối với Patterson.

Xem thêm Thu gọn