Mọi người thở dài nhẹ nhõm. Tuy nhiên, ông ấy không thể để cho nhân viên giải quyết khiếu nại của công ty lại nói một điều gì đó không phù hợp trong khi cố gắng trấn an một khách hàng có chiếc ô tô bị bẹp nát do cây đổ vào. Tất cả mọi người, ngoại trừ Jan là không đưa ra ý kiến.
Sử dụng mười bảy Mẹo nhỏ nêu trên, mọi người sẽ có ấn tượng tốt đẹp đầu tiên về bạn. Rồi sau này hãy đặt tên hiệu tương tự cho người bạn đời sau này của bạn. Tôi chưa bao giờ thấy Người To mồm nhìn xung quanh để xem ai là người ra hiệu cho tôi.
Nghe như có vẻ không thể được? Điều ấy cũng á dụng tương tự nếu bạn muốn một người nào đó chấp nhận lời mời công việc hoặc sự kiện xã hội. Đó là một câu hỏi rất thú vị.
Bữa tiệc đang diễn ra sôi nổi nhất thì anh ấy đến. Để tạo nên vẻ một người trần mắt thịt đang sống, đang ăn và đang hít thở giống như bạn, hãy thử viết một câu như thế này nếu lần sau bạn đi vắng. Tôi băn khoăn liệu có mối liên hệ nào chăng?
Một số người thân thuộc thì thích Ồ, chào công tử hoặc zô. Jimmi gọi cái đầu cúi xuống là vị trí Hãy đánh con nữa đi, thầy ơi đừng gửi thông điệp đó đi! Trước khi đi, tôi đã kiểm tra lại địa chỉ: khu phố 82 và đại lộ Park.
Bây giờ việc đó đã cho bà thấy ai là người chủ chưa? Nếu ai đó hỏi bạn một câu hỏi thô lỗ, hãy bình tĩnh sử dụng tên của người đó, nhìn thẳng vào mắt họ và nói, tôi không biết trả lời câu hỏi đó ra sao, (nói tên người đó. Hãy chú ý lắng nghe cứ như thể bạn đang đánh giá mỗi nhận xét trước khi bạn phát biểu.
Đó là mẹo sắc như dao cạo, thật may mắn, anh ấy hiếm khi phải sử dụng với nhân viên. Tôi đưa cho cô bản thảo và cố tình ngồi ở một chiếc ghế khác ngang qua phòng. Sự việc trên đưa đến cho bạn câu hỏi là bạn nên xử lý thế nào khi một ai đó hỏi bạn hai lần cùng một câu hỏi? Chắc chắn là bạn không muốn làm bẽ mặt người đó.
Và nó làm cho bạn cảm thấy bạn nổi tiếng và tự tin. Nếu anh ấy vẫn không dừng lại, hãy bỏ đi. Chẳng hạn, bạn đang ở trong một cuộc họp văn phòng và trưởng nhóm của bạn đề xuất một sự thay đổi về định hướng của dự án hiện tại.
Nhưng đó là điểm dừng. Thưa ngài Jones: Đơn đặt hàng của ngài đã đến ngày hôm qua. Tôi sẽ mất vị thế trước nhóm trí thức này.
Rồi sự hỗn loạn xảy ra. Vào thời điểm bạn đọc cuốn sách này, thần giao cách cảm có thể đã thay thế thư điện tử. Người nghe sẽ không bao giờ đoán được bạn đang đưa ra quan điểm ban đầu.